Porcentagem de respostas 5 e 6 sobre a Questão "Fico sabendo o que acontece na UFSM" - CPA (Servidores)

Porcentagem de respostas 5 e 6 sobre a questão "Fico sabendo o que acontece na UFSM" - CPA (Servidores)

Dados do Indicador
Sigla:	PRA-CPA
Unidade de Medida:	Porcentagem
Polaridade:	Quanto maior, melhor.
Objetivo do PDI	Aumentar a eficiência do processo de comunicação institucional.

Definição

O indicador Percentual de Respostas 5 e 6 sobre a questão "Fico Sabendo o que Acontece na UFSM" - CPA avalia a disseminação das informações sobre a instituição entre os servidores. A efetividade sobre o alcance da comunicação institucional da universidade e o quanto as informações institucionais são acessíveis, claras e suficientes para mantê-los informados sobre ações, decisões e eventos da UFSM.

Esse indicador origina-se de uma questão do questionário Avaliação Geral da CPA/UFSM.

Finalidade

A finalidade desse indicador é:

• Avaliar a Comunicação Interna: Identificar o grau de satisfação dos servidores com o fluxo de informações na UFSM, destacando pontos fortes e áreas que necessitam de melhorias.
• Subsidiar Planejamento Estratégico: Fornecer dados para embasar ações voltadas ao aprimoramento da comunicação institucional, alinhando-a às necessidades dos servidores.
• Promover Transparência: Fortalecer a transparência interna, ampliando o engajamento dos servidores com as atividades e decisões da universidade.
• Monitorar a Gestão da Informação: Acompanhar a eficácia das políticas de comunicação ao longo do tempo, alinhando-as às metas institucionais.

Fonte de dados

Comissão Própria de Avaliação - CPA/UFSM

Periodicidade

Prevê-se que a aplicação ocorra em intervalos bienais.

Fórmula da Cálculo

${\text{Porcentagem de respostas 5 e 6}}=\left({\frac {R5+R6}{T-R_{N}-R_{NA}}}\right)\times 100$

Variáveis

$R5=numeroderespostas5$

$R6=numeroderespostas6$

$T=totalderespostasvalidas$

$R_{N}=numeroderespostasnaoseiresponder$

$R_{N}=numeroderespostasnaoseaplica$

Observações e/ou Limitações

Limitações:

• Por se tratar de uma pesquisa baseada na percepção, os resultados podem refletir variações decorrentes de diferentes perspectivas individuais.
• Em caso de estratificação por curso, a baixa participação discente pode comprometer a confiabilidade do indicador, especialmente se nenhum respondente atribuir nota 5 e 6. Para reduzir esse impacto, recomenda-se, nesses casos, a utilização da média simples, garantindo maior equilíbrio na análise.

Notas Explicativas: O foco nas respostas 5 e 6 ajuda a identificar áreas de destaque e oportunidades para melhorar a percepção estudantil sobre as atividades de extensão, garantindo uma visão focada na excelência percebida.