Porcentagem de respostas 5 e 6 sobre a Questão "Fico sabendo o que acontece na UFSM" - CPA (Servidores): mudanças entre as edições
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Considerando que o indicador apresentou 54,7% em 2019 e 52,2% em 2023, com crescimento da participação dos servidores de 45% para 52%, propõe-se como meta para 2027 o valor de '''56%'''. Esse patamar é tecnicamente justificável por representar uma recuperação em relação a 2023 e superação do índice de 2019, mantendo coerência com o histórico de estabilidade do indicador e apoiando-se na tendência de maior engajamento da comunidade, o que amplia a confiabilidade dos resultados e favorece o planejamento de ações voltadas ao fortalecimento da comunicação interna e da transparência institucional. | |||
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'''Limitações:''' | |||
* Por se tratar de uma pesquisa baseada na percepção, os resultados podem refletir variações decorrentes de diferentes perspectivas individuais. | |||
* Em caso de estratificação por curso, a baixa participação discente pode comprometer a confiabilidade do indicador, especialmente se nenhum respondente atribuir nota 5 e 6. Para reduzir esse impacto, recomenda-se, nesses casos, a utilização da média simples, garantindo maior equilíbrio na análise. | |||
'''Notas Explicativas:''' O foco nas respostas 5 e 6 ajuda a identificar áreas de destaque e oportunidades para melhorar a percepção estudantil sobre as atividades de extensão, garantindo uma visão focada na excelência percebida. | |||
Edição atual tal como às 10h06min de 30 de setembro de 2025
| Dados do Indicador | |
|---|---|
| Sigla: | PRA-CPA |
| Unidade de Medida: | Porcentagem |
| Polaridade: | Quanto maior, melhor. |
| Objetivo do PDI | Aumentar a eficiência do processo de comunicação institucional. |
Definição
O indicador Percentual de Respostas 5 e 6 sobre a questão "Fico Sabendo o que Acontece na UFSM" - CPA avalia a disseminação das informações sobre a instituição entre os servidores. A efetividade sobre o alcance da comunicação institucional da universidade e o quanto as informações institucionais são acessíveis, claras e suficientes para mantê-los informados sobre ações, decisões e eventos da UFSM.
Esse indicador origina-se de uma questão do questionário Avaliação Geral da CPA/UFSM. Seção - Informações institucionais. Q1 - Fico sabendo o que acontece na UFSM. As escala utilizada é de 6 pontos, além das opções Não sei e Não se aplica.
Finalidade
A finalidade desse indicador é avaliar a comunicação interna da UFSM, identificando o grau de satisfação dos servidores com o fluxo de informações e evidenciando tanto os pontos fortes quanto as áreas que precisam de melhorias. Além disso, busca subsidiar o planejamento estratégico, fornecendo dados para orientar ações de aprimoramento da comunicação institucional em sintonia com as necessidades dos servidores. Também tem como propósito fortalecer a transparência interna, ampliando o engajamento com as atividades e decisões da universidade, bem como monitorar a gestão da informação, acompanhando a eficácia das políticas de comunicação ao longo do tempo e sua aderência às metas institucionais.
Fonte de Dados
Comissão Própria de Avaliação - CPA/UFSM
Periodicidade
Prevê-se que a aplicação ocorra em intervalos bienais.
Fórmula da Cálculo
Variáveis
Valores de Referência
Construção da Meta
Considerando que o indicador apresentou 54,7% em 2019 e 52,2% em 2023, com crescimento da participação dos servidores de 45% para 52%, propõe-se como meta para 2027 o valor de 56%. Esse patamar é tecnicamente justificável por representar uma recuperação em relação a 2023 e superação do índice de 2019, mantendo coerência com o histórico de estabilidade do indicador e apoiando-se na tendência de maior engajamento da comunidade, o que amplia a confiabilidade dos resultados e favorece o planejamento de ações voltadas ao fortalecimento da comunicação interna e da transparência institucional.
Observações e/ou Limitações
Limitações:
- Por se tratar de uma pesquisa baseada na percepção, os resultados podem refletir variações decorrentes de diferentes perspectivas individuais.
- Em caso de estratificação por curso, a baixa participação discente pode comprometer a confiabilidade do indicador, especialmente se nenhum respondente atribuir nota 5 e 6. Para reduzir esse impacto, recomenda-se, nesses casos, a utilização da média simples, garantindo maior equilíbrio na análise.
Notas Explicativas: O foco nas respostas 5 e 6 ajuda a identificar áreas de destaque e oportunidades para melhorar a percepção estudantil sobre as atividades de extensão, garantindo uma visão focada na excelência percebida.
